Savoir pour les coopératives d’habitation

Vos membres habitent ce qu’ils possèdent ensemble, et les règles qui les concernent tiennent dans quelques documents. Savoir les lit et répond, en citant l’article.

Ce que vit une coopérative

Trois choses qu’on entend aux réunions de comité.

  • Qui répare quoi
    Le robinet, la fenêtre, le plancher. La réponse est dans le règlement de régie interne, et elle est redemandée chaque mois.
  • Un nouveau membre arrive avec vingt questions
    La sélection, les heures de participation, les frais, l’entretien. Tout est dans le guide, remis une fois et rangé.
  • Des comités qui roulent aux heures bénévoles
    Le temps passé à répéter une règle est du temps qui n’est pas passé sur les travaux et sur la vie de la coopérative.

Ce que Savoir en fait

Vos documents, lus par l’assistant et cités à chaque réponse.

  • Une réponse citée, tirée de vos documents
    Chaque réponse nomme le document et l’article d’où elle vient. Quand rien ne répond, l’assistant le dit.
  • Un nouveau membre se sert seul
    Le guide du membre et le règlement de régie interne répondent à sa place, dans la langue qu’il a choisie, dès la première soirée.
  • Ce qui manque revient au comité
    Les questions restées sans réponse arrivent dans une file de révision. La réponse écrite une fois sert la fois suivante.

Une question de membre, entre deux comités

Ce qu’un membre voit sans avoir à attendre la prochaine réunion.

Un exemple de réponse
  1. Vous

    Qui paie la réparation d’un robinet qui fuit dans mon logement ?

  2. Assistant

    La coopérative. Le règlement de régie interne met l’entretien de la plomberie du logement à sa charge, sauf lorsque le bris vient d’une négligence du membre. Le guide du membre demande de signaler la fuite au comité d’entretien dès qu’elle est constatée, par le formulaire affiché au babillard. Une réparation faite sans avis préalable n’est pas remboursée.

    • Règlement de régie interne, section 12
    • Guide du membre, section 3

Ce que ça coûte à une coopérative

Quatre forfaits, selon le nombre de membres inscrits. Ni le nombre de logements ni le nombre de documents ne comptent. L’essai n’exige aucune carte.

Tarifs

Commencez par le règlement de régie interne

Déposez-le avec le guide du membre, puis posez la question qu’on vous pose chaque mois.