Pourquoi Savoir existe

Un conseil d’administration répond aux mêmes questions chaque mois, alors que les réponses sont déjà écrites dans ses propres documents. Savoir est ce qui les rend lisibles.

Ce qu’un conseil vit aujourd’hui

Rien de tout cela n’est un manque de bonne volonté : c’est du travail bénévole, répété, que personne n’a le temps de faire deux fois.

Les mêmes douze questions
Les copropriétaires posent chaque mois les mêmes questions : le fonds de prévoyance, les animaux, le bruit, les travaux. La réponse existe déjà, quelque part.
Deux cents pages en pièce jointe
On remet à un membre la déclaration de copropriété en PDF et on lui souhaite bonne chance. Personne ne lit passé la troisième page.
Des soirées à répondre à la main
Le conseil répond le soir, par courriel, une quarantaine de fois par année, en cherchant l’article lui-même à chaque fois.

Ce que Savoir en fait

Les documents de la communauté répondent eux-mêmes, en nommant ce sur quoi ils s’appuient.

Cité, ou rien
Chaque réponse nomme le document et la section d’où elle vient. Une réponse sans source n’est pas montrée.
Il dit quand il ne sait pas
Quand les documents ne répondent pas, Savoir le dit et passe la question au conseil, au lieu de deviner.
Le Code civil, à part
Au Québec, les articles du Code civil sont cités dans leur propre groupe, sous la mention d’information juridique. Ils ne sont jamais mêlés aux documents de l’immeuble.
Dans les deux langues
Chaque écran et chaque courriel existent en français et en anglais. Un membre lit dans la langue qu’il a choisie.
En service en une soirée
Un conseil bénévole dépose ses documents, invite ses membres et voit les premières réponses dans la même soirée.

Qui construit Savoir

Autant le dire simplement : ce produit est bâti par une seule personne, et son rythme s’explique par là.

Une seule personne
Savoir est conçu, écrit et soutenu par une seule personne, au Québec, pour les communautés d’ici d’abord et d’ailleurs ensuite.
Des phases, pas des dates
Les fonctionnalités arrivent dans l’ordre du plan, et aucune date de livraison n’est promise à personne.
La première communauté payante
Le jalon n’est ni une levée de fonds ni un lancement : c’est la première communauté qui paie parce que le produit lui sert.
Bâti sur une plateforme
Savoir est une application générée par la plateforme qui la déploie et qui reçoit ses rapports d’incident.

propulsé par la plateforme Commander

Écrire à la personne qui le construit

Une question, un doute, une communauté qui ne ressemble à aucune autre : le message arrive directement chez elle.

Nous joindre

Voyez ce que vos documents répondent

Déposez vos documents et lisez, en quelques minutes, ce que Savoir répond aux questions que votre conseil reçoit chaque mois.

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